Vi utgår alltid från dina behov och önskemål. Målet är att du ska må bra, känna dig trygg och delta. Det är du som bestämmer vilken typ av hjälp du behöver och vilka tider som passar. Det är ett stort förtroende att få tillgång till ditt hem och det är viktigt för oss att du känner dig trygg. Vi eftersträvar ett nära samarbete med och ett gott stöd till din familj och dina anhöriga för att ha goda relationer och för att nå framgång i vårdarbetet.
Våra medarbetare är pålitliga och noggranna och utbildas kontinuerligt så att du får bästa möjliga service. Vi har breda språkkunskaper och lång erfarenhet av att arbeta med människor från olika kulturer. Om du eller en familjemedlem inte är nöjd med någon del av vår tjänst eller personal vill vi veta det så snart som möjligt. Förslag på förbättringar eller klagomål behandlas omedelbart.
Du får en egen kontaktperson. Hen bekantar sig med din vardag och dina vårdbehov genom regelbunden kontakt. Gemensamt kommer ni fram till hur hemtjänsten och stödet ska organiseras. Den Individuella genomförandeplanen ser vi över regelbundet och dokumenterar eventuella förändringar.
| Org. nr: 5566580931
